更新时间:【2026】年【5】月【18】日
生效时间:【2026】年【5】月【18】日
序言
【 360记录仪 】(以下简称“本款产品”)由【
北京视觉世界科技有限公司】(以下简称“
我们”、或“
360”)提供,360记录仪APP实际运营者北京视觉世界科技有限公司授权应用上传者北京奇虎科技有限公司进行上架、推广。我们深知个人信息对用户(以下简称“您”)的重要性,也深知为您的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对360产品或服务的使用和信任!我们深知这份信任来之不易,我们秉承公开、透明原则,向您明示我们处理您的个人信息的规则,我们采用合法、正当的方式和明确、合理的目的处理您的个人信息。我们将按照法律法规的要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,让这份信任更加坚固。
我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、共享、转移和公开披露您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
【特别提示】请在使用我们的产品或服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,特别是以粗体和下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何存储您的个人信息
三、 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您管理个人信息的权利
六、 未成年人个人信息保护
七、 隐私政策的变更和修订
八、 如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则,按照本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。若将您的个人信息用于本政策之外的其他目的,我们将采取合理的方式向您告知,并征得您的同意。
(一) 需要您授权我们收集和使用您的个人信息的场景
1.为您提供设备发现与Wi-Fi连接服务
为实现记录仪设备发现及连接功能,本应用可能会访问您当前连接的 Wi-Fi 网络信息,包括 SSID(Wi-Fi 名称)和 BSSID(Wi-Fi 接入点标识)。该信息仅用于识别并连接行车记录仪设备,实现设备绑定、局域网通信、实时视频预览、视频下载及连接状态诊断。我们不会将该信息用于广告追踪、用户画像、精准定位或第三方共享。若您拒绝相关权限,可能会导致设备绑定、Wi-Fi 直连、实时画面预览或视频下载等功能无法正常使用。Wi-Fi 密码等敏感信息仅在您的设备本地处理和存储,用于完成连接验证,不会上传至我们的服务器。
2. 为您提供视频本地下载服务
为实现记录仪视频文件的查看、下载及管理功能,我们需要访问记录仪设备中的 TF 存储卡及其存储的视频文件信息。您选择下载视频时,相关视频文件将通过记录仪与移动终端之间的连接传输至您的本地设备进行存储。上述视频文件及相关数据仅在您的设备和记录仪之间传输,我们不会将其上传至我们的服务器。
3. 解决您反馈的问题
本应用内未设置直接的反馈信息提交入口。当您需要向我们反馈使用中遇到的问题时,可通过应用内提供的指引,拨打我们的客服热线(400-6822-360)或扫描二维码关注官方微信公众号与我们取得联系。您通过这些外部渠道反馈问题时,可能需要主动提供联系方式、设备型号、问题描述等信息,相关信息将通过电话通讯、微信公众平台等渠道进行传输,我们将在客户服务及问题处理所必需的范围内依法进行处理。微信公众平台等第三方平台亦可能依据其自身隐私规则处理相关信息。我们收到反馈后,将及时进行核查与处理,以协助解决您遇到的问题。
4. 保障应用基础功能正常运行
为保障应用基础功能正常运行、提升设备识别的稳定性,以及用于账号安全、异常登录识别、故障排查、数据统计分析和服务优化,我们可能会在您使用本应用时获取您的设备 Android ID。Android ID 是由 Android 系统生成的设备标识符,我们不会将其用于与应用服务无关的用途,也不会单独用于精准定位您的真实身份。我们将按照本隐私政策约定的目的、范围和方式处理该信息,并采取必要的安全保护措施,防止信息泄露、丢失或被不当使用。
(二) 设备权限调用
本产品在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限(详见附录二)。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也将停止为您提供相对应的服务。但是,您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。
(三) 有关敏感个人信息的提示
敏感个人信息,是指一旦泄露或非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。如果本应用涉及收集您的个人敏感信息的,将通过弹窗形式单独征得您的同意。
(四) 我们收集和使用您的个人信息征得您授权同意的例外
1 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,根据法律规定,经技术处理且无法复原及识别特定个人的信息,不属于个人信息,使用此类信息无需通知您并征得您的同意。为了给您提供更好的服务,我们会从我们的关联方、合作方处接入基于您的个人信息的汇总后的统计数据。这类统计数据属于非个人信息,下载、安装、卸载产品人数反应产品使用情况的数据和请求次数、错误反馈反应网络性能的数据。我们收集此类信息的目的在于改善现有产品或服务,或开发新产品或服务。
二、 我们如何存储您的个人信息
(一) 保存地域
我们在
中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
(二) 保存期限
我们仅在本政策所述目的所必须的最短时限内和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。超过此期限后,我们会将您的个人信息删除或进行匿名化处理。
如我们停止运营本款产品,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在合理的期限内对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 在法律法规允许的范围内,为您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
3. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。
(二)转移
我们不会将您的个人信息转移给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1. 随着360业务的发展,我们有可能进行合并、收购、资产转移或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转移,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
3. 在获得您明确同意的情形下转移,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转移我们已经获取的您的个人信息。
4. 响应您请求的转移。如您请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,且符合国家法律规定条件的,我们将依法提供转移的途径。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 已经获得您明确同意。
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会公开披露您的个人信息。
3. 在法律法规允许的范围内,为维护360、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要公开披露您的个人信息。
4. 法律法规规定的其他情形。
(四)共享、转移、公开披露个人信息事先征得同意的例外
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转移及公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、 我们如何保护您的个人信息
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
1. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。【目前,360已经通过国家公安部信息系统安全等级测试备案,并获得了由公安部门核准颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”,同时,360也通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证。】
2. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人信息保护意识。
3. 我们对收集的您的个人信息采取分类分级的管理措施,以保证您的个人信息安全。
如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告的方式向您告知安全事件的基本情况可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施。
五、 您管理个人信息的权利
(一)删除您的个人信息
以下情况发生时,您有权要求360删除您的个人信息:
1. 我们没有征求您的明确同意,处理了您的个人信息。
2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4. 我们停止对您提供服务。
5. 其他您有权删除个人信息的情形。
您可以通过本隐私政策【第八节】提供的方式联系我们要求删除您的个人信息。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。
(二)撤回您的同意或授权
您可以通过本隐私政策【第八节】提供的方式联系我们以便协助您撤回同意收集个人信息和关闭已开启的的权限。
六、 未成年人个人信息保护
若您是18周岁以下的未成年人,在使用本款产品前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
若您是未满14周岁的未成年人(儿童),须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策,决定是否使用本款产品。如获得产品或服务需要提交个人信息,请取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。
若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策或特定产品的隐私保护政策,决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第十节的联系方式与我们联系。
七、 隐私政策的变更和修订
我们的隐私政策会变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(在软件改版或升级、或您重新登录时,以
【弹窗形式】对您进行及时通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息收集使用规则;
2. 我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;
3. 个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
八、 如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。
联系邮箱:kefu@360.cn
如有更多问题,请点此反馈
客服电话: 400 669 3600
您也可以将反馈意见寄到如下地址:
地址:中国北京市朝阳区酒仙桥路6号院电子城国际电子总部,360数据安全委员会(收)
邮编:【100015】
在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
附录一 名词释义
1. 个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址等);个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人通信信息(包括通讯录内容等);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(指由设备制造上编入到设备中的一串字符、可用于以独有方式标识相应设备息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。
2. 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到伤害,或者人身、财产安全受到危害的个人信息,个人敏感信息包括:个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);未满十四周岁未成年人的个人信息;其他信息(包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
3. 去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
4. 匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
5. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
6. 儿童:指不满十四周岁的未成年人。
附录二 设备权限调用列表
| 调用权限 |
对应业务功能及使用场景 |
目的 |
是否询问 |
何时询问 |
是否可关闭 |
| 位置权限(ACCESS_FINE_LOCATION) |
用于搜索并连接行车记录仪的 Wi-Fi 热点 |
Android 系统要求获取 Wi-Fi 信息(BSSID/SSID/扫描列表)必须开启定位权限,用于设备发现与连接 |
是 |
首次使用“连接设备 / 搜索Wi-Fi”功能时询问 |
是 |
| 通知权限(POST_NOTIFICATIONS) |
用于显示视频下载进度、完成提醒 |
提供下载进度提示及状态反馈 |
是 |
首次进行视频下载时询问 |
是 |
| 允许导出相册的权限 |
iOS端需要用户允许导出视频/图片到手机相册 |
允许用户下载TF卡里的视频/图片到手机相册 |
是 |
首次导出到相册时询问 |
是 |